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投诉快递找哪里

100次浏览     发布时间：2025-01-16 19:46:01    

如果您遇到快递服务问题，可以通过以下途径进行投诉：

向快递公司客服投诉

您可以直接联系快递公司的客服部门，提供必要的运单编号和问题描述。

拨打邮政行业消费者申诉电话

您可以拨打`12305`，这是邮政业消费者申诉专用号码。

国家邮政局官网申诉

访问国家邮政局官方网站（[https://sswz.spb.gov.cn/index.html](https://sswz.spb.gov.cn/index.html))，进行在线申诉。

消费者协会投诉

您可以拨打`12315`，这是消费者协会投诉热线。

市场监督管理部门投诉

您也可以向市场监督管理部门提出投诉。

法律途径

如果以上途径都不能解决问题，您可以通过法律程序进行维权。

在投诉时，请确保提供准确的联系信息和必要的证据，如快递单号、照片、聊天记录等，以便于相关部门进行调查处理。同时，建议您先尝试与快递公司直接沟通解决问题，如果无法解决，再选择上述途径进行投诉

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