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申通快件丢失怎么赔偿

100次浏览发布时间：2025-01-04 21:28:27

申通快递的快件丢失赔偿方式主要 取决于是否保价及快件的实际价值。以下是具体的赔偿标准：

如果快件进行了保价，则按照保价金额进行赔偿。

保价最高限额为每票人民币壹万元整。

对于未保价的快件，如果信件类，则按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿；如果包裹类，则按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

对于未保价的给据邮件，如果丢失、损毁或内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

如果快件在运输过程中丢失，并且无法确定价值，则与客户协商或提交仲裁机构裁决。

对于选择保价服务品种的，若快件毁损灭失的，由快递服务单位在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的，可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。

建议

选择保价服务：如果快件价值较高，建议选择保价服务，以便在丢失时能够获得更高的赔偿。

保留证据：在邮寄重要文件或贵重物品时，建议保留相关证据，如快递单据、录音等，以便在发生纠纷时能够证明快件的实际情况和价值。

及时联系申通快递：一旦发现快件丢失，应立即联系申通快递客服，了解具体情况并协商赔偿事宜。

希望以上信息能够帮助您更好地了解申通快递的赔偿方式，并在需要时能够提供有力的支持。

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