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淘宝申请介入多久

100次浏览     发布时间：2025-01-17 09:45:12    

淘宝申请介入的时间要求如下：

一般情况

从交易完成之日起，买家可以在15天内申请平台介入。超过15天，淘宝将不再受理介入申请。

举证时间

申请介入后，淘宝会给双方3天时间进行举证。举证完成后，淘宝会在4-6个工作日内介入处理。

特殊情形

对于“售中-未收到货-仅退款”类型的维权，买家在申退3天后才能申请介入。

虚拟品在退款后5天内，且维权状态为“改协议，待处理”时，可以申请介入。

处理时间

淘宝客服介入后，一般需要3-5个工作日给出处理结果。

综上所述，淘宝申请介入的时间要求为：

交易完成之日起15天内。

申请介入后，淘宝会在3天内要求双方举证，并在4-6个工作日内介入处理。

建议：

买家应尽早申请介入，以确保有足够的时间进行举证和等待处理结果。

如果遇到复杂情况或卖家拒绝协商，建议及时联系淘宝客服并提供详细证据，以便尽快解决问题。

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